En las Islas Canarias trabajamos intensamente cada día para que pueda visitarnos con las máximas condiciones de seguridad, higiene y calidad.
Para preservar la baja incidencia epidemiológica del archipiélago y garantizar la sostenibilidad de la actividad turística, es imprescindible que todos los visitantes mayores de 6 años, que no provengan de las Islas Canarias, demuestren mediante un certificado la realización de un test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 con resultado negativo realizado en las últimas 72 horas y homologado por las autoridades sanitarias. Dicho certificado es necesario para acceder a este y a cualquier otro alojamiento turístico de las islas. Puede presentarse de forma digital o en papel y en él debe constar la fecha y hora de la realización del test, la identidad de la persona física sometida al mismo, el centro autorizado responsable de su verificación y su naturaleza, así como el resultado negativo.
No se exigirá tal certificado a los no residentes que acrediten – mediante su documento de viaje – haber permanecido en el territorio de la comunidad autónoma de Canarias los 15 días previos a la fecha de acceso a este alojamiento turístico. Los residentes canarios deberán acreditar su condición como tal y declarar bajo su responsabilidad el no abandono de las Islas Canarias en los 15 días previos a la llegada al establecimiento. Este alojamiento turístico denegará el acceso a la persona que no cumpla las condiciones previamente descritas. Excepcionalmente, y en el caso de que demuestre su disponibilidad para realizarse un test diagnóstico, le informaremos del centro autorizado más próximo y permitiremos su acceso y pernoctación el tiempo imprescindible para obtener los resultados. Hasta entonces, no podrá abandonar su unidad alojativa.
Es obligatorio descargar y mantener activa durante su estancia en las islas, así como los 15 días inmediatamente posteriores a su regreso a su lugar de origen, la aplicación móvil de alerta de contagios RADAR COVID.
Si desea cancelar o modificar los datos de su reserva, rogamos nos lo comunique por teléfono o a través de nuestro e-mail: reservas@apartamentosaguamar.com
La cancelación de reservas deberá efectuarse con una antelación de al menos 48 horas antes de la fecha de llegada. En caso contrario, APARTAMENTOS AGUAMAR cargará en la tarjeta de crédito facilitada a tal efecto el valor correspondiente a una noche de estancia en concepto de gastos de cancelación. Los gastos que pudiesen originarse (comisiones de banco, comisiones entidades de crédito, correo, etc.) para hacer llegar la devolución total o parcial del depósito, en caso de que lo hubiese, a un usuario, serán siempre por cuenta de éste. La mera realización de la reserva implica que el usuario acepta expresamente que si no procede a la cancelación con 48 horas de antelación se le cargue en la tarjeta facilitada al efecto el importe correspondiente a una noche de estancia en concepto de gastos de la misma.
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos, le informamos de lo siguiente:
Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por APARTAMENTOS AGUAMAR, siendo PROMOCIONES TURISTICAS TINERFEÑAS S.L, con domicilio social en C/ Abani s/n 38.650 Los Cristianos, Arona, S/C de Tenerife, titular y responsable de dicho fichero (en adelante “Fichero”).
Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
Los datos de carácter personal, serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad legalmente necesarias para evitar su pérdida, deterioro, suministro y acceso a terceros no autorizados. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
PROMOCIONES TURISTICAS TINERFEÑAS S.L utilizará los datos suministrados por el Usuario para su suministro a los intervinientes en los servicios solicitados por el Usuario.
Así mismo, PROMOCIONES TURISTICAS TINERFEÑAS S.L utilizará los datos suministrados por el Usuario para el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con APARTAMENTOS AGUAMAR y si lo consiente, para dar a conocer al Usuario ofertas y promociones que pudiera considerar de interés para el mismo, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por APARTAMENTOS AGUAMAR actualmente y en el futuro.
En el caso de que PROMOCIONES TURISTICAS TINERFEÑAS S.L se proponga ceder sus datos a terceros, recabará previamente su consentimiento, identificando la sociedad que los ceda y dicho tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión.
Finalmente, en cumplimiento de lo establecido en la LOPD y en el Reglamento (UE) 2016/679, PROMOCIONES TURÍSTICAS TINERFEÑAS S.L. informa al cliente de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición al tratamiento consentido de sus datos personales, dirigiéndose a la responsable del tratamiento de datos: Promociones Turísticas Tinerfeñas S.L (Apartamentos Aguamar) C/ Albany s/n, 38650 Los Cristianos, Arona (email: newsletter@apartamentosaguamar.com).
