Covid-19

Buchen Sie mit Vertrauen

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Stornierung. Sie können Ihre Reservierung bei uns bis 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum kostenlos stornieren. Wenn Sie in letzter Minute stornieren mussten, berechnen wir nur eine Übernachtung als Stornierungsgebühr. Kontakt TF: 00 34 922 794 861 reservas@apartamentosaguamar.com

Wir kümmern uns um Sie

Die Bereitstellung sicherer und sauberer Umgebungen für unsere Kunden und Mitarbeiter war für uns immer von größter Bedeutung. Jetzt haben wir als außerordentliche Prävention gegen Covid-19 alle Gesundheitssicherheitsprogramme verstärkt und gemäß den Protokollen des ICTE, UNE 0066-2, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen mit den folgenden Schutzmaßnahmen angepasst, damit Sie Ihre genießen können Urlaub voll und ohne Sorgen:

 Unsere Profis

  • – Spezifische Schulung in Prävention und in der Anwendung neuer Arbeitsverfahren.
  • – Ausrüstung / Installation von persönlicher Schutzausrüstung / -elementen
  • – Tägliche Überwachung der Körpertemperatur
  • – Obligatorische Verwendung der Maske und häufige Händedesinfektion
  • – Umsetzung sozialer Distanzmaßnahmen

 Rezeption

  • – Temperaturregelung bei Ankunft
  • – Installation von Schutzgittern
  • – Minimierung des Papierverbrauchs
  • – Digitalisierte Informationen
  • – Priorisierung kontaktloser Zahlungssysteme
  • – Desinfektion von Geräten, Schlüsseln und Magnetkarten nach jedem Gebrauch.

 Unterkunft

  • – Umfassende Reinigung und Desinfektion von Oberflächen und Textilelementen mit zugelassenen viruziden Desinfektionsmitteln.
  • – Verstärkte Reinigung und Desinfektion häufiger genutzter Bereiche
  • – Wasch- und Textilwaschprogramme, die eine vollständige Desinfektion gewährleisten
  • – Verstärkte natürliche Belüftung
  • – Reinigungs- und Wartungsservice in Abwesenheit des Kunden im selben Raum.
  • – Entsorgung von Reinigungsmitteln nach jedem Gebrauch.
  • – Ausfallzeit “Versiegelungsservice” in der Wohnung vor der Ankunft des Gastes. Wird nach Reservierung und je nach Verfügbarkeit angeboten.

 Gemeinschaftsräume

  • – Signalisierung von Flüssen und sozialer Distanz
  • – Reduzierung der maximalen Kapazität
  • – Zur Verwendung einer Maske erforderlich
  • – Übermittlung grundlegender Schutzregeln mittels Plakaten
  • – Lieferung von Desinfektionshydrogel in allen Bereichen
  • – Erhöhte tägliche Reinigungs- und Desinfektionshäufigkeit
  • – Erhöhte natürliche Belüftung
  • – Anordnung am Eingang des Desinfektionsteppichs

 Schwimmbad

  • – Umfassende Wasserqualitätskontrolle und Solariumdesinfektion
  • – Häufige Reinigung und Desinfektion von Oberflächen mit hohem Kontakt
  • – Desinfektion von Hängematten mit bestimmten Produkten nach jedem Gebrauch
  • – Umverteilung der Möbel nach Sicherheitsabstand
  • – Betreute Unterbringung für die Verwendung von Hängematten
  • – Verwendung einer für den Transit im Solariumbereich erforderlichen Maske

 Gastronomie

  • – Gründliche Reinigung und Desinfektion von Küchenutensilien und Einrichtungen
  • – Häufige Desinfektion von gemeinsam genutzten Gegenständen
  • – Desinfektion von Tischen und Stühlen mit viriziden Produkten nach jedem Gebrauch
  • – Reduzierung von gemeinsam genutzten Objekten
  • – Umverteilung der Möbel nach Sicherheitsabstand
  • – Unterstützte Sitzgelegenheiten für den Tisch
  • – Notwendige Verwendung einer Maske für den Transit in diesen Räumen
  • – Verwendung eines Händedesinfektionsmittels am Eingang und vor der Verwendung gemeinsamer Gegenstände.
  • – Priorisierung des Tabellendienstes, wann immer die Übereinstimmung dies zulässt

Informationen, die Sie benötigen

Debido a la situación especial causada por la pandemia y en función de las circunstancias en cada periodo, algunos de nuestros servicios pueden no estar disponibles en cada momento o puede ser necesario reserva previa para la utilización de algunas de nuestras instalaciones, por favor no dude en consultarnos en caso de que precise información detallada. reservas@apartamentosaguamar.com

Rauchen ist nicht gestattet und die Verwendung einer Maske ist in allen öffentlichen Bereichen obligatorisch, außer wenn Sie am Tisch sitzen, essen oder trinken, in der Hängematte liegen oder im Pool baden.

Reiseanforderungen

  1. Wenn Sie von außerhalb Spaniens anreisen, müssen Sie die von den Behörden erstellte Verantwortungserklärung ausfüllen und unterschreiben, die Sie unter folgendem Link finden können:
    https://www.gobiernodecanarias.org/principal/coronavirus/

    Die Fluggesellschaft oder Reederei stellt es Ihnen ebenfalls zur Verfügung und Sie müssen es der Firma übergeben, ausgefüllt und unterschrieben.

  2. Am Flughafen wird ein Gesundheitscheck durchgeführt, der aus einer Temperaturmessung (Fieber ist eine Körpertemperatur von 37,5 ° C oder höher) und einer Sichtprüfung auf das Fehlen von Symptomen besteht.
  3.  Wenn Sie von außerhalb der Kanarischen Inseln reisen, müssen alle Besucher über 6 Jahre beim Check-in in Aguamar einen diagnostischen Test der aktiven Infektion durch COVID-19 mit negativem Ergebnis vorlegen die 72 Stunden vor ihrer Ankunft.
  4. Es ist obligatorisch, die mobile Anwendung für COVID RADAR-Infektionsalarme herunterzuladen und während Ihres Aufenthalts auf den Inseln sowie 15 Tage unmittelbar nach Ihrer Rückkehr an Ihren Herkunftsort aktiv zu halten.

    ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=es.gob.radarcovid&hl=es&gl=US
    IOS: https://apps.apple.com/es/app/radar-covid/id1520443509

  5. In jedem Fall ist es wichtig, dass Sie die Bedingungen Ihres Betreibers oder Ihrer Fluggesellschaft konsultieren, bevor Sie auf die Kanarischen Inseln reisen.

 

Alle aktuellen Informationen finden Sie unter: https://www.holaislascanarias.com/coronavirus/

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch Fragen haben: reservas@apartamentosaguamar.com